IA & automatisation

Automatisez ce qui peut l’être, concentrez-vous sur le reste

Orchestration de workflows métier, intégration d’IA ciblée et connecteurs prêts à l’emploi. Une alternative souveraine à Zapier et Make, supervisée par une équipe française.

Notre positionnement

Vos équipes valent mieux
que du copier-coller entre outils.

Saisie de factures, synchronisations manuelles entre CRM et ERP, relances clients, extraction de données depuis des PDF, génération de rapports hebdomadaires. Dans chaque entreprise, des heures s’évaporent chaque semaine sur des tâches que la machine exécuterait à votre place, sans fatigue et sans erreur.

Les plateformes grand public comme Zapier ou Make rendent de grands services mais envoient vos données outre-Atlantique, limitent la complexité des workflows et deviennent vite coûteuses dès qu’on monte en charge. Chez My IT Crew, nous déployons une alternative souveraine basée sur n8n et Temporal, hébergée sur notre infrastructure française, avec une tarification prévisible et des garanties claires de réversibilité.

L’IA vient s’intégrer précisément là où la logique déterministe ne suffit plus : classer un email, extraire des champs d’un contrat PDF, résumer une discussion, rédiger une réponse personnalisée. Cette offre complète notre vision de la conception IA, dans le respect strict du RGPD et de l’AI Act. Les sujets de sécurité et de conformité sont traités dès la conception, pas en fin de projet.

Une plateforme d’automatisation
pensée pour l’entreprise.

Pas une maquette, mais un service robuste, observable et conforme, qui tient la charge quand votre activité s’accélère.

Orchestration robuste

n8n pour la simplicité, Temporal pour les workflows critiques. Reprise sur erreur, timeouts, compensations : vos processus résistent aux pannes réseau et aux interruptions.

500+ connecteurs prêts

Salesforce, HubSpot, SAP, Sage, Cegid, Chorus Pro, Stripe, Mailchimp, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Teams, Notion. Les connecteurs sur mesure sont inclus.

IA intégrée aux bons endroits

Classification, extraction, résumé, génération. L’IA n’est mobilisée que là où elle apporte de la valeur, avec Mistral, OpenAI via Azure France ou Llama on-premise.

Plateforme souveraine

Infrastructure 100 % France, chiffrement au repos et en transit, sauvegardes géo-répliquées. Aucune donnée ne transite par les États-Unis sans votre accord explicite.

Observabilité complète

Chaque run est tracé : entrées, sorties, durée, coût IA, erreurs. Tableau de bord temps réel, alertes Slack ou Teams, rapports mensuels de performance.

Sécurité et conformité

Chiffrement des secrets, journalisation RGPD, séparation stricte des environnements, export des workflows sur demande. Compatible ISO 27001 et AI Act.

Cas d’usage concrets

Quatre workflows qui font
gagner un temps considérable.

Ces cas d’usage sont déployés régulièrement pour nos clients. Nous les adaptons à votre secteur, vos outils et vos volumétries.

Traitement automatique des factures fournisseurs

Chaque facture reçue sur compta@votreentreprise.fr est lue par l’IA : extraction du fournisseur, du montant HT, du TVA, de la date, des lignes. Validation humaine sur exceptions, puis injection automatique dans Sage, Cegid ou votre ERP. Gain moyen : 70 % de temps sur la saisie.

Extraction de données depuis des PDF

Bons de commande, contrats, fiches techniques, CV, formulaires scannés : l’IA extrait les champs pertinents, détecte les anomalies et pousse les données structurées dans votre système. Idéal pour digitaliser un flux encore papier ou semi-numérique.

Synchronisation CRM et ERP

Propagation automatique des nouveaux clients, des commandes, des paiements et des stocks entre Salesforce ou HubSpot et votre ERP. Détection des doublons, résolution des conflits, journal d’audit complet.

Relances clients personnalisées par IA

Identification quotidienne des factures impayées, génération d’un message de relance personnalisé selon l’historique client, envoi avec suivi d’ouverture. Les cas sensibles sont remontés à votre équipe avec un contexte complet.

Envie d’évaluer le potentiel chez vous ? Demander un audit d’automatisation.

Six étapes pour
automatiser sans casser.

Une méthodologie éprouvée qui sécurise chaque déploiement et garantit le retour sur investissement dès les premiers mois.

01

Audit des processus à automatiser

Nous cartographions avec vous les tâches les plus chronophages et répétitives. Nous estimons le temps consommé, la fréquence et le retour sur investissement attendu pour prioriser intelligemment.

02

Conception du workflow cible

Modélisation des étapes, des branchements conditionnels, des cas d’erreur et des points de validation humaine. Nous documentons chaque workflow pour que vos équipes puissent le comprendre sans être développeurs.

03

Intégration des connecteurs

Mise en place des accès API, configuration des webhooks, tests de charge. Les connecteurs sur mesure vers vos outils internes sont développés par nos équipes et livrés sous supervision.

04

Intégration IA ciblée

Pour les étapes nécessitant de la compréhension de langage ou de l’extraction, nous branchons le bon modèle et configurons les prompts. Chaque appel IA est journalisé avec son coût et sa réponse.

05

Déploiement et supervision

Mise en production progressive avec montée en charge maîtrisée. Supervision 24/7 des runs, alertes proactives en cas d’anomalie, astreinte sur les workflows critiques.

06

Amélioration continue

Revue mensuelle des runs, identification des goulots d’étranglement, optimisation des prompts IA, ajout de nouveaux cas d’usage. Vos workflows évoluent avec votre organisation.

Questions fréquentes

Ce que vous devez savoir
avant de nous confier un workflow.

En quoi l’automatisation de workflows se distingue du RPA classique ?+
Le RPA traditionnel simule des clics d’utilisateur sur des interfaces, ce qui est fragile et coûteux à maintenir. L’automatisation de workflows moderne s’appuie sur des API, des webhooks et des événements, ce qui garantit robustesse, observabilité et coût à l’exécution maîtrisé. Nous intégrons de l’IA uniquement là où elle apporte une vraie valeur : compréhension de langage naturel, extraction de données, classification.
Quelle est votre alternative à Zapier et Make ?+
Nous déployons des workflows sur n8n pour les orchestrations simples à moyennes et sur Temporal pour les processus critiques nécessitant des garanties de cohérence. Les deux plateformes sont hébergées dans nos datacenters français, avec chiffrement au repos, sauvegardes géo-répliquées et supervision 24/7. Vous conservez la propriété de vos workflows et pouvez les exporter à tout moment.
Comment l’IA s’intègre-t-elle dans un workflow automatisé ?+
L’IA intervient aux étapes où une logique déterministe serait trop rigide : classification d’un email entrant, extraction de données structurées depuis un PDF, génération d’un résumé, rédaction d’une réponse personnalisée. Nous appelons des modèles Mistral ou OpenAI via des endpoints européens, ou des modèles open source déployés on-premise. Chaque appel est journalisé et son coût est tracé.
Quels sont les cas d’usage typiques ?+
Traitement automatique de factures fournisseurs depuis la boîte mail comptable, extraction de données depuis des PDF reçus par email, synchronisation bidirectionnelle entre CRM et ERP, relances clients automatisées avec personnalisation IA, génération de rapports quotidiens ou hebdomadaires, onboarding automatique de nouveaux utilisateurs, qualification et routage de tickets support.
Comment suivre l’exécution des workflows ?+
Chaque workflow dispose d’un tableau de bord en temps réel : nombre d’exécutions, taux de succès, durée moyenne, erreurs les plus fréquentes, coûts cumulés. Les alertes sont poussées sur Slack, Teams ou email selon vos préférences. En cas d’échec, nous proposons un mécanisme de reprise et de compensation pour garantir la cohérence des données.
Combien coûte un workflow automatisé ?+
Nos workflows sont facturés sous forme d’abonnement mensuel incluant la conception, l’hébergement, la supervision et les évolutions. Un workflow simple démarre autour de 490 € HT / mois, un workflow complexe avec IA et connecteurs sur mesure se situe entre 1 290 et 2 490 € HT / mois. Le retour sur investissement est généralement atteint entre le 2e et le 4e mois.
Mes données restent-elles en France ?+
Oui. La plateforme d’orchestration, les files d’attente, les journaux d’exécution et les données temporaires manipulées par les workflows sont hébergés dans nos datacenters français. Les appels aux modèles d’IA sont routés vers des endpoints européens (Mistral AI en France, OpenAI via Azure France Central) ou vers des modèles déployés on-premise pour les contextes les plus sensibles.

Et si on simplifiait
votre numérique ?

Des applications rapides, sécurisées, hébergées en France. Décrivez votre besoin, on s'occupe du reste.